Proiectul marchează prima implementare Charisma Medical Software în Republica Moldova și reprezintă o etapă importantă pentru ambele organizații. Pentru MedExpert, implementarea înseamnă trecerea la o soluție dezvoltată în spațiul european, susținută de expertiză vastă în digitalizarea proceselor medicale și capabilă să sprijine ritmul accelerat de dezvoltare al rețelei. 

Pentru TotalSoft, proiectul confirmă extinderea regională a soluțiilor Charisma dedicate industriei medicale și capacitatea platformei de a susține organizații medicale complexe.

Potrivit reprezentanților MedExpert, sistemul informatic devenise o infrastructură esențială pentru activitatea zilnică a rețelei medicale: programări, consultații, recoltări, rezultate, fluxuri de laborator, gestiunea datelor medicale, raportări și comunicarea cu pacienții. Compania avea nevoie de o platformă scalabilă și adaptabilă, care să susțină un mod de lucru unitar la nivelul întregii rețele care include 10 locații de imagistică, 12 clinici, 34 de puncte de recoltare și 7 laboratoare.

„Pentru MedExpert, alegerea soluției Charisma Medical Software a însemnat trecerea la o platformă capabilă să susțină complexitatea operațională a unei rețele medicale extinse. Digitalizarea nu este un scop în sine, ci o modalitate de a rămâne fideli misiunii MedExpert: servicii medicale de calitate, accesibile și bine coordonate, în care pacientul primește mai rapid informația și sprijinul de care are nevoie. Aveam nevoie de o platformă conformă cu cerințele legislative, adaptată proceselor noastre și suficient de flexibilă pentru a susține dezvoltarea viitoare. Charisma ne ajută să lucrăm mai eficient, să reducem timpul alocat activităților repetitive și să oferim echipelor acces mai rapid la informațiile de care au nevoie în activitatea de zi cu zi”, a declarat Sergiu Rață, Director General, MedExpert.

Charisma Medical Software contribuie la standardizarea proceselor, reducerea activităților repetitive, accesul mai rapid la informații și o mai bună trasabilitate a datelor. În același timp, soluția asigură suport pentru conformarea cu cerințele legislative, inclusiv raportarea către CNAM, Compania Națională de Asigurări în Medicină din Republica Moldova.

„MedExpert este un proiect important pentru TotalSoft, nu doar pentru că marchează prima implementare de Charisma Medical Software în Republica Moldova, ci și pentru că demonstrează relevanța soluției noastre în organizații medicale complexe, aflate într-un ritm accelerat de dezvoltare. Charisma Medical Software a fost construită pentru a susține procese integrate, scalabile și conforme, iar acest proiect confirmă valoarea unei platforme capabile să crească odată cu nevoile clientului”, a declarat Daniel Nedelcu, Head of Partnership TotalSoft.

Cele două companii au participat recent la expoziția MoldMedizin & MoldDent, în cadrul căreia au prezentat publicului din Moldova soluția Charisma Medical Software. La standul MedExpert, partener general al evenimentului, a fost amenajat un laborator funcțional, unde au fost procesate probe biologice recoltate la fața locului. Rezultatele au fost livrate cu ajutorul Charisma Medical Software, astfel încât soluția să poată fi văzută efectiv în utilizare. 

În cadrul evenimentului, reprezentanții TotalSoft au oferit companiei MedExpert și o Diplomă de Excelență pentru rolul acesteia de „Pionier în digitalizarea serviciilor medicale din Republica Moldova”.

Despre TotalSoft

TotalSoft este un furnizor global de tehnologie care sprijină companiile să își gestioneze operațiunile în medii complexe, multi-country și puternic reglementate, printr-o abordare bazată pe platforme integrate de industrie. Cu peste 30 de ani de experiență, 1.000+ clienți și implementări în peste 40 de țări, compania susține organizații din multiple industrii, de la servicii financiare, producție, retail și supply chain, până la sănătate și construcții. Platforma Charisma, produsul de referință al companiei, conectează sisteme, date și parteneri, permițând organizațiilor să își scaleze operațiunile la nivel global. În completare, TotalSoft oferă un portofoliu de servicii de outsourcing, care include atât servicii de HR și contabilitate financiară, cât și soluții de digitalizare aliniate cerințelor GDPR. Cu o echipă de peste 600 de specialiști,

TotalSoft își dezvoltă constant ecosistemul global de parteneri, consolidându-și prezența internațională. Din 2016, compania face parte din grupul Logo Yazılım A.Ș.

Despre MedExpert

MedExpert este un reper în piața serviciilor medicale private din Republica Moldova, printr-o ofertă completă de investigații de laborator, radioimagistică, hemodializă și consultații medicale pentru pacienți, medici și instituții medicale. Dezvoltarea companiei este susținută de o echipă de peste 350 de angajați și colaboratori, de un portofoliu extins de peste 1.000 de tipuri de analize de laborator și de o activitate operațională semnificativă, cu peste 3 milioane de teste procesate anual.