La etapa inițială, pacienții au baricadat intrările și ieșirile pe un etaj al clădirii, au deteriorat camere de supraveghere video de pe etaj, au incendiat mobilierul și saltelele din câteva saloane, având asupra lor obiecte periculoase.  

La fața locului au fost solicitați pompierii, însă, în pofida eforturilor depuse, aceștia nu au putut stinge focarul incendiului din interiorul instituției.

Totodată, ținând cont de faptul că, pacienții ar fi amenințat organele de forță cu moartea, inclusiv cu automutilare și comiterea acțiunilor de suicid, a fost constituită în mod de urgență celula de criză cu participarea conducerii IGP, IP Centru, IGSU, BPDS ,,Fulger” şi a Procuraturii mun.Chişinău, Oficiul Centru.

,,Au fost petrecute mai multe runde de negocieri cu pacienții agresivi, care nu s-au soldat cu rezultate pozitive, ultimii, refuzând să negocieze și să renunţe la acțiunile lor, continuând să fie agresivi, ameninţând forțele de ordine cu folosirea obiectelor interzise şi cu incendierea întregului spital." se menţionează în comunicatul emis de Procuratura Generală.

În vederea restabilirii ordinii publice și lichidării incendiului, pompierii au spart geamurile clădirii, în același timp, angajații Brigăzii de Poliție cu destinație Specială ,,Fulger” au pătruns în instituție și au intervenit în forță pentru a curma acțiunile persoanelor participante la dezordini. 

În timpul intervenției, de către angajații Brigăzii de Poliție cu destinație Specială ,,Fulger”, a fost folosită forța fizică și mijloacele speciale din dotare. 

Cazul dat a fost înregistrat în Inspectoratul de Poliție Centru, fiind examinat prin prisma art.285 din Codul Penal „Dezordine în masă”.

Totodată, fiind studiate constatările recente ale Avocatului Poporului, expuse în raportul special privind incendiul de la Spitalul de psihiatrie or.Codru, s-a dedus că mai mulți pacienți au raportat acțiuni de aplicare a loviturilor și folosirea excesivă a forței fizice de către angajații BPDS ,,Fulger”. 

De asemenea, a fost raportat cazul unui pacient, care la data de 28.10.2022 era plasat singur într-un salon de supraveghere, fiind separat de ceilalți pacienți și, potrivit informațiilor din mass-media, a prezentat membrilor unui grup de vizită, leziuni corporale pe diferite părți ale corpului, la fel, s-a invocat că numitul a fost supus unui tratament inuman și degradant, manifestat prin limitarea de acces la baie, apă potabilă și aplicarea unui tratament medicamentos contrar standardelor prevăzute de lege, etc., detalii care nu au fost cunoscute în această lumină procurorilor.

Prin urmare, în sensul art.3 din Convenţia Europeană pentru apărarea drepturilor omului şi a libertăţilor fundamentale, care consfințește că nimeni nu poate fi suspus torturii, nici pedepselor sau tratamentelor inumane ori degradante, în scopul stabilirii tuturor circumstanțelor faptelor produse, dar și pentru a desființa orice dubii cu privire la evenimentele produse, la data de 24.03.2023, Secția combatere tortură a Procuraturii Generale s-a autosesizat pe faptele expuse și a dispus pornirea urmăririi penale în baza art.166/1 alin.(2) lit.b), c) din Codul penal.