Pasagerii care reclamă zboruri întârziate sau anulate, avertizați că petițiile redactate cu AI pot conține articole de lege inexistente

Pasagerii care depun reclamații pentru zboruri întârziate, anulate sau refuz la îmbarcare sunt îndemnați să verifice prevederile legale incluse în petiții, mai ales dacă acestea au fost redactate cu ajutorul inteligenței artificiale. Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) spune că a recepționat solicitări care conțin trimiteri la articole de lege inexistente sau neactualizate.

publicat de Vadim Ungureanu
miercuri, 11 noiembrie 2026, 19:10
avion

Potrivit instituției, unele documente au fost pregătite cu ajutorul unor instrumente precum ChatGPT, Copilot sau Claude, iar erorile juridice din conținut pot îngreuna examinarea petițiilor, scrie bizlaw.md.

 Un exemplu semnalat de AAC este invocarea articolului 206 din Codul contravențional al Republicii Moldova, despre care petiționarii susțin că ar reglementa nerespectarea drepturilor pasagerilor în transportul aerian. Autoritatea precizează că un asemenea articol, cu acest obiect de reglementare, nu există. 

 Drepturile pasagerilor în cazul întârzierii sau anulării zborurilor, precum și al refuzului la îmbarcare, sunt reglementate prin Hotărârea Guvernului nr. 836/2012. 

 Pentru a depune o reclamație, pasagerii trebuie să se adreseze mai întâi companiei aeriene și să aștepte răspunsul acesteia în termenul legal aplicabil. Dacă solicitarea nu este soluționată sau nu primesc un răspuns în termenul prevăzut, se pot adresa AAC, anexând corespondența purtată cu operatorul aerian. 

 Modelele de formulare pentru depunerea petițiilor și informațiile oficiale despre drepturile pasagerilor sunt disponibile pe pagina Autorității Aeronautice Civile. 

STUDIU: Moldova pierde lucrători, dar importă tot mai multă forță de muncă. De ce?

Republica Moldova se confruntă cu un paradox pe piața muncii: în timp ce mii de cetățeni pleacă peste hotare în căutarea unor salarii mai bune, tot mai mulți angajatori locali recrutează lucrători din străinătate. Numărul documentărilor acordate cetățenilor străini în scop de muncă a crescut de peste trei ori în ultimii cinci ani, arată o cercetare realizată de Ina Vîrtosu și prezentată de Mișcarea Civică „Construim înCREDere!”.

Zece grădinițe din Chișinău vor avea terenuri de sport noi

Zece grădinițe din sectorul Centru al capitalei vor avea terenuri de sport noi, care sunt amenajate în curțile instituțiilor. Potrivit Primăriei Chișinău, lucrările se află în plină desfășurare. Proiectul vizează grădinițele nr. 6, 7, 53, 55, 59, 73, 78, 92, 156 și 226.

Plugaru le reproșează bugetarilor că transformau concediile în bani – Guvernul taie zilele suplimentare, dar achită 192,4 milioane de lei pentru cele nefolosite

Angajații din sectorul public ar fi folosit concediile suplimentare nu pentru odihnă, ci pentru a obține bani în plus la salariu. Cel puțin aceasta este justificarea ministrului Muncii, Natalia Plugaru, pentru eliminarea unor zile suplimentare de concediu. Oficiala susține că salariații acumulau zilele libere în loc să se odihnească și transformau acest drept într-o sursă de venit suplimentar.