Un bărbat a băgat 3.000 de euro într-un bancomat, iar aparatul i-a confiscat pe loc: „Nimeni nu avea acces”
Un bărbat a băgat 3.000 de euro într-un bancomat, în speranța că îi va schimba în bancnote mai mici, însă banii au fost confiscați pe loc de aparat.
3.000 de euro, confiscați de bancomat
Incidentul neobișnuit petrecut la un bancomat din Viena a lăsat un client fără 3.000 de euro timp de câteva săptămâni.
Potrivit publicației sârbe Blic, parte a Ringier Media, Lotar V., locuitor al capitalei austriece, a trăit o experiență stresantă în timpul sărbătorilor de Paște.
Încercarea de a schimba bancnotele la bancomat
Lotar s-a prezentat la o sucursală bancară pentru a schimba 3.000 de euro în bancnote de valoare mai mică, folosind un bancomat pentru această operațiune, însă banii au dispărut în aparat, lăsându-l pe client cu un mesaj descurajator.
„În mesaj scria că banii mei sunt «depozitați» în bancomat și că trebuie să contactez personalul. M-au trimis acasă pe tot weekendul de Paște; nimeni nu avea acces la bancomat”, a declarat bărbatul pentru presa locală.
Așteptare îndelungată pentru rezolvare
Incidentul s-a petrecut în Vinerea Mare, iar răspunsul a întârziat să apară. Abia în mai, după câteva săptămâni, situația s-a clarificat. Inițial, nimeni nu și-a asumat responsabilitatea pentru bancomat.
„De fiecare dată m-au trimis departe. Angajații spuneau doar că va dura. Mi-am anulat și vacanța planificată pentru că îmi lipseau cei 3.000 de euro”, a adăugat Lotar, nemulțumit de serviciile neprofesioniste ale băncii.
Reacția băncii
Întrebată de un ziar austriac, banca a invocat „o serie de circumstanțe nefericite” pentru întârzierea returnării banilor.
„Avem standarde înalte de servicii pentru clienți. Din păcate, nu am putut să le respectăm în acest caz”, au declarat reprezentanții instituției financiare. În final, clientul și-a recuperat banii, deși ar fi preferat o soluționare mai rapidă a problemei.
Sursa: libertatea.ro
700.000 de euro, reținuți de vameși în ianuarie, au dispărut dintr-o încăpere a Autorității Vamale Române
Autoritatea Vamală Română (AVR) a sesizat Poliția și a declanșat un control intern după dispariția unei sume de aproape 700.000 de euro de la Biroul Vamal de Frontieră Aeroport Otopeni Călători. Banii au fost reținuți în ianuarie de la o persoană sosită din Dubai, iar în momentul în care urmau să fie restituiți, autoritățile au descoperit în sacul în care erau păstrați doar o bancnotă și coli de hârtie.
Serbia, într-o nouă eră. După înfrângerea lui Vucic, alegătorii aşteaptă să afle cum vor guverna liderii susţinuţi de studenţi. Aceştia se confruntă cu o serie de provocări dificile. Atmosferă sumbră la Moscova, care pierde un aliat
Serbia s-a trezit luni într-o nouă eră, după ce o mişcare de protest susţinută de studenţi l-a înlăturat de la putere pe liderul de lungă durată Aleksandar Vucic, în urma unei victorii electorale zdrobitoare şi istorice care a stârnit o adevărată sărbătoare la nivel naţional, deşi puţini au idee despre modul în care aceştia vor putea guverna.
Atac ucrainean cu drone în Rusia: cel puțin doi morți și 17 răniți. Un tren de pasageri și mai multe clădiri, avariate
Cel puţin două persoane au fost ucise, iar alte 17 au fost rănite la Voronej, la 500 de kilometri sud de Moscova, într-un atac ucrainean cu dronă, în noaptea de duminică spre luni, anunţă guvernatorul regiunii Aleksandr Gusev, iar peste 70 de drone au fost doborâte, relatează AFP.